Фотогалереи

Услуги

Помощь при использовании сайта

Впечатления от хостинга beget.ru

Я наверно буду первым человеком в который в Сети напишет достаточно нелестный отзыв об этом хостинг провайдере. Все ранее найденные мною отзывы о качестве услуг этой компании были ну уж очень положительными. Вообще создалось впечатление, что все эти отзывы генерирует кучка ботов нанятых работать за еду.
Итак, перенеся сайт с домашнего сервера на хостинг я стал клиентом reg.ru и как регистратора доменов и как хостинг провайдера. Хостинг меня очень даже устраивал, обратился в тех.поддержку я только однажды, когда появились проблемы с доступностью сайта. Мне ответили что идет массированная DDoS атака на один из "соседских сайтов", что и заставило меня попробовать перенести сайт к другому хостинг провайдеру которым (да, ваши положительные отзывы работают!) оказался beget.ru. Я не ставлю самоцель "обгадить" beget.ru, это будет объективная критика.

Цены на виртуальный хостинг очень даже заманчивые. На тарифе "Blog" вы получаете возможность разместить 2 сайта, поддержку PHP, неограниченное количество баз данных MySQL и 500Мб дискового пространства, согласитесь, не так уж плохо! Да и наличие месячного бесплатного "тестдрайва" полнофункционального хостинга очень радует. Хочется сказать beget.ru за это огромное спасибо, ведь в противном случае мне бы пришлось быть бета тестером их услуг за свои собственные деньги.
Покончим с "водой" и перейдем к конкретике.
1. Файловый менеджер это просто нечто. Во первых я был сильно удивлен, когда распаковав архив сайта в корневую директорию я увидел что все файлы имеющие кирилическое название (UTF-8) оказались нечитабельными, но если проделать ту же операцию через SSH и tar - все было в норме. Я написал по этому поводу в тех.поддержку, приложил скриншот подтверждающий то, что файлы из архива загруженного на сервер отлично читаются. Они подтвердили баг, сказали что разберутся. Понимаю что возможно дело это не быстрое, но за 4 дня изменений не произошло.
1.1. При попытке скачать любой файл с сервера с помощью файлового менеджера вызывало диалоговое окно браузера с предложением о том куда сохранить index.php. Да, приходилось постоянно переименовывать index.php давая скачиваемому файлу реальное имя и расширение. Браузер был Google Chromium 10.0.648.45, возможно проблема была именно в нем, тут я не могу однозначно указать на багу в ФМ.

1.2. Когда я в ужасе бежал с этого хостинга я запросил бэкап трех директорий, которые через небольшое количество времени хостер обязался выложить в корень домашней директории. Через 10 минут появилось 3 новых файла, один это tar.zip размером 89Мб, а вместо двух других архивов я увидел некоторое подобие архивов которое невозможно было скачать. Пытаясь скачать хотя бы один, но и он вместо 89Мб оказался битым и размером в 9 Мб.

1.3 Как позднее выяснилось поломался еще и page.tpl.php в котором были комментарии на русском. В окне расширенного текстового редактора при создании материала на этом сайте если присмотреться есть кнопка "Анонс", которая на beget.ru состояла из непонятных символов.

2. Так сильно полюбившаяся пейсателям чарующих отзывов о beget.ru панель управления конечно красивая, но выставлять это как некое преимущество перед другими по моему глупо. Важно удобство, (она удобна) функциональность и стабильная работа. Вот с этим проблема, у меня так и не заработал Web клиент SSH доступа. Не знаю может быть дело опять же в браузере или ОС, но появлялся фрейм с окном терминала который не реагировал на нажатия и не подавал признаков жизни. Позже доступа к нему вообще не стало с формулировкой "Not Found on this server". Мне абсолютно не важно какие иконки нарисовал их доморощенный Пикассо, мне надо чтобы работало, иконками школьников заманивайте.

3. Анализатор логов Awstats. Трехдневная переписка с тех.поддержкой выявила, что неработающий Awstats это проблемы конкретно моего аккаунта и сайта и у других людей все нормально работает. Ну извините меня, пользователи в равных условиях с одинаковыми инструментами настройки должны получать одинаковый результат. При автоматической установке Awstats создавался конфиг файл Awstats на основании которого происходил парсинг логов веб сервера в котором были прописаны несуществующие пути и директории в которые запрещены запись и чтение обычного пользователя. Не буду расписывать, скажу что имея опыт по настройке awstats я поправил конфиг после чего анализатор заработал.

4. Простейшие орфографические ошибки в панели управления сразу создают стойкое впечатление что компания несерьезная. Возможно все это писалось школьником - фрилансером после которого никто не проверял. Конечно, главное чтобы код был на высоком уровне, но нормальным людям такое сразу бросается в глаза и меняет представление о статусе компании.

5. на сервере установлена Ubuntu 10.10 и веб сервер Apache 2.2.16. Для многих это ничего не значит, но меня искренне удивило. Мне зачастую даже на десктопной 10.04 LTS страшновато запускать apt-get upgrade не говоря уже о сервере предоставляющем хостинг. Ubuntu на мой взгляд сойдет максимум за домашнюю качалку торрентов и роутера раздающего инет в домашнюю локальную сеть. Apache без фронтэнда тоже не лучший выбор. Гораздо лучше когда отдачу статики производит nginx, а запросы на выполнение php скриптов проксируются на Apache с mod_php с последующей отдачей результатов выполнения.

Вцелом beget.ru произвел впечатление наколеночной поделки с тучей мелких багов. Насколько я знаю хостинг достаточно молодой и развивающийся, но бэта тестером я быть не хочу. Впрочем тех.поддержка реагирует на баги и работает в направлении их устранения, что со временем возможно превратит его в достойного представителя рынка хостинг услуг в России.

2.25
12 votes
Ваша оценка: Нет


Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Аватар пользователя Support BeGet

Да, действительно, указанные замечания справедливы и мы работаем над устранением мелких багов и стабильностью работы.
Отдельно хотел бы заметить по поводу nginx: конечно он у нас установлен, однако пока не включается по умолчанию, что конечно мы исправим.
В любом случае, спасибо за критический и объективный отзыв.

Аватар пользователя admin

Если признаете замечания и работаете над их исправлением, а не игнорируете их как это делают некоторые другие провайдеры, Вам только плюс от этого.

Аватар пользователя zeroed

Пользовался beget.ru недавно. Вроде все норм было. Потом ушел потому что сайтик визитка больше не понадобился.
П.С. Файловый менеджер не очень вот это точно

Аватар пользователя anonymous

Интересно даже стало что за хостинг такой)). У меня сайта никогда небыло и я в этом не разбираюсь но похоже обзоры и отзывы проплаченны. В первых 10 результатах гугла ни одного плохого и тут уже чувствуется подвох...

Аватар пользователя anonymous

Могу посоветовать качественный хостинг с неограниченным числом сайтов от 69 руб в месяц eurobyte.ru

Аватар пользователя anonymous

Хостинг нормальный! Второй год уже на нём сижу и сайт работает без проблем gorpnz.ru.Служба поддержки отвечает сразу (я только по аське)Косяков и неплановых отключений не замечал.Радует большой выбор, бесплантых CMS.В админке всё понятно.CAPTCHA у Вас просто супер!!!!!!!

Аватар пользователя admin

anonymous пишет:

Хостинг нормальный! Второй год уже на нём сижу и сайт работает без проблем gorpnz.ru.Служба поддержки отвечает сразу (я только по аське)Косяков и неплановых отключений не замечал.Радует большой выбор, бесплантых CMS.В админке всё понятно.CAPTCHA у Вас просто супер!!!!!!!

Каждому администратору советую попробовать самому ввести капчу которую он выставил) Я как то попробовал написать камент от анонимуса с капчей recaptcha и просидел минуты 2 чтоб правильно ответить. После запилил эту)

Аватар пользователя anonymous

если не beget.ru, то какой хостинг посоветуете?

Аватар пользователя admin

Да я не буду ничего советовать. Тут у каждого свои предпочтения. Я пользуюсь уже несколько лет хостингом reg.ru на площадке 2domains.
Попробовать могу посоветовать, а там сами решайте что лучше под ваши задачи и финансы

Аватар пользователя anonymous

Они выпустили новый файловый менеджер http://beget.ru/filemanager